提问

商家中心交易查询-账单下载

一.账单下载操作

账单下载根据账单内容分为业务账单包销账单。其中业务账单是所有商户都有的,而包销账单只有和支付宝有过包销合作的账户才能看到。

业务账单默认是日账单下载页面,可以切换到月账单下载页面:

如果对应日期或月份有下载图标,即表示账单已经生成可以下载,未生成时会有文案提示,如果对应日期或月份没有任何数据,则也会文案提示当日/当月无数据。

账单下载结果是压缩包形式,压缩包命名格式为UID_日期(或月份),后缀为“.csv.zip”。压缩包内包含业务明细和业务汇总,业务明细账单的命名格式为:UID_日期(或月份)_业务明细,后缀为csv格式。账单内容:

 

二.相关金额字段文案名称及说明

字段名称

字段含义

反向字段

订单金额

原始订单金额

订单退款金额

商家实收

订单金额去除商家优惠和卡消费金额后的金额

商家实退

商家优惠

商家优惠总额,包括优惠券核销金额、商家红包消费金额

退商家优惠

支付宝优惠

包括包销场景的支付宝补贴和立减等营销活动中集分宝补贴的金额(即用户不用出资且商户收到钱的部分)

退支付宝优惠

支付宝红包

实际支付过程中用户采用支付宝通用红包支付的金额

退支付宝红包

集分宝

实际支付过程中用户采用集分宝支付的金额

退集分宝

实收净额

商家实收减去手续费、交易分润后的金额

/

服务费

支付宝收取的交易手续费金额

退服务费

卡消费金额

储值卡消费金额

卡消费退款


三.FAQ

为什么我下载的账单跟支付宝余额对不上?
商家中心的账单是业务账单,仅针对口碑交易的收入或支出才会展示在账单;您的支付宝账户余额不只是口碑的收入或支出,还包括您本身支付宝账户的消费及其他收入支出。支付宝账户收支名下建议您登陆www.alipay.com—【收支明细】查询。

业务账单支持多长时间内的下载?
日账单下载,可以下载2015年6月1日开始的日账单,每天账单会在次日生成;
月账单下载,可以下载2015年6月开始的月账单,每月账单一般会在次月4号或之前生成。

 
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