提问

当面付订单审核驳回原因查询/重新提交流程

一、订单驳回原因查询

1、我的商家服务查询入口

请登录b.alipay.com后,再点击【我的商家服务】,页面会弹跳出系统提醒, 如图: 点击 ,即可查看订单审核驳回原因 ,如下图:




(若您不小心点击取消,后面去哪里查看当面付订单审核驳回原因呢?b.alipay.com -【我的商家服务】—【签约管理】—找到对应当面付订单,点击“详情”,待确认)
 

2、新企业版查询入口

请登录qy.alipay.com,点击签约管理,再点击我的订单?,可查看订单驳回原因, 如下图:



二、订单驳回重新提交流程

1、我的商家服务重新提交入口

签约管理页面,点击查看原因及修改申请信息,修改之后点击提交成功 ,如下图 ,即可订单进入审核过程,审核时间依然是1个工作日,请耐心等待!




2、新企业版重新提交入口

请登录qy.alipay.com,点击签约管理,再点击我的订单,可点击修改之后重新提交,可重新进入审核阶段, 如下图:




 
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