一、门店二维码收款流程

买家打开支付宝钱包—点击页面上方扫一扫功能，扫描商户提供的门店二维码或商户收款码，输入付款金额，点击确认付款，成功之后款项即时到账到商户的账户中。

二、门店二维码退款流程

企业可以去新企业版退款（登陆 qy.alipay.com交易-卖出交易，找到交易退款）；
个人可以去商户版退款（登陆 shanghu.alipay.com商户版-交易管理-找到交易，点击退款）。