服务窗
温馨提示:
服务窗为客户提供个性化营销服务的通道,商户在商家中心绑定服务窗到门店后,服务窗菜单会展示在客户端商家门店主页
1、绑定随签约开通/已开通的服务窗
商户登录商家中心,点击“立即使用”按钮,进入服务窗绑定页面。若当前账户以前没有开通生效的服务窗,商户新签约当面付时为商户默认开通了服务窗功能,如图:
若当前账户已有开通生效的服务窗,如图:
点击“选择门店”,勾选想要绑定服务窗的门店,如图:
输入关键词可进行查找;点击“全选”和“清空”可分别实现全选和清空功能,
必须至少选择一个门店。
择门店后点击“确定”按钮即完成绑定,如图:
2、若绑定其他账户的服务窗步骤
服务商或商户可以绑定其他账户的服务窗(请经过被绑服务窗账户授权确认)。当前账户成功绑定其他账户的服务窗时,会将当前账户设为该服务窗的操作员,可以进入服务窗后台进行相关管理操作。
点击“立即使用”进入服务窗绑定页面,如图:
输入关键词可进行查找;
点击“全选”和“清空”可分别实现全选和清空功能,
请至少选择一个门店。
选择门店后点击“确定”按钮,输入支付宝账户和登录密码,如图:
输入账户密码后点击“确认”按钮,验证通过即完成绑定,如图:
绑定成功后当前账户将被设为该服务窗的操作员,服务窗管理员账户进入“服务窗后台-账户设置-操作员设置”可看到新增一个操作员
3、修改绑定门店步骤
然后点击展示服务窗状态后面的“修改”按钮进入选择门店页面,勾选门店后点击确定按钮即可,如图:
4、服务窗在门店主页展示(客户端)
绑定成功后,服务窗菜单将展示在客户端商户绑定门店主页,用户点击服务窗菜单可使用对应功能,点击会话按钮进入会话页面,如图:
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