提问

口碑泛行业服务商业务考核规则 2017年第1版

一、总则

为了明确口碑(上海)信息技术有限公司(以下简称“口碑”)对口碑泛行业服务商(以下简称“服务商”)的业务考核事宜,口碑特制定本规则。本《口碑泛行业服务商业务考核规则》作为《口碑城市服务商合作协议(泛行业版)》(以下简称“主协议”)的附件。

 

二、口碑泛行业服务商业务考核规则

1、如服务商同时满足以下(1)和(2)条件的,则口碑有权与服务商终止所有合作:

(1)    服务商在入驻口碑后的次月开始,每月新推广成功的商户数累计为零;

(2)    服务商所服务或管理的所有商户在入驻口碑后的次月开始,每月的有效交易量累计为零;

(3) 如服务商未符合考核要求,口碑决定终止合作的,自口碑向服务商签约邮箱发送合作终止函之时起终止所有合作。

2、如服务商同时满足以下(1)和(2)条件的,则口碑有权解除服务商名下所有商户与服务商的运营关系:

(1)    服务商在入驻次月开始,每月新推广成功的商户数累计低于10个;

(2)    服务商所服务或管理的所有商户在入驻次月开始,每月的有效交易量累计低于10笔;

3、如服务商满足以下(1)、(2)任意条件之一的,则口碑有权解除服务商与该特约商户的运营关系:

(1)服务商引入的特约商户在入驻口碑后的第二个月开始,口碑将进行月度考核。若特约商户的月有效交易笔数为零,则从次月开始,原服务商不再是该特约商户的服务商(举例:若门店初次通过审核日为8.15日,则9月为第一个考核周期);

(2)服务商与已上线的特约商户重新缔结服务关系的,直接进行月度考核。若特约商户的月有效交易笔数为零,则从次月开始,原服务商不再是该特约商户的服务商(举例:若8.15日重新缔结服务关系,则9月为第一个考核周期);

(3)服务商理解并同意,服务商不再是某特约商户的服务商之日起,口碑不再将该特约商户发生的交易所对应的业务协作费支付给服务商,而是支付给变更后的服务商。

4  截止2017331日,服务商名下特约商户在口碑未上线服务商品,则口碑有权解除服务商与该特约商户的运营关系后期口碑会对服务商名下特约商户进行全量服务商品考核(全量服务商品是指:商户在口碑线上服务商品种类不少于商户线下所有服务商品种类,口碑禁止展示的商品可不上线)

5、本考核规则所描述的商户及有效交易需符合《口碑服务商运营结算规范(泛行业2017年版)》的要求,服务商新推广商户必须首次在口碑平台开店。《口碑服务商运营结算规范(泛行业2017年版)》详见销售工作台。

 

三、口碑有权对本规则进行单方面的变更

口碑有权对本规则进行单方面的变更,并通过在 https://cshall.alipay.com/takeaway/knowledgeList.htm?categoryId=252286 或口碑商家中心或“口碑销售中台”公告等方式通知服务商。

 

四、如服务商对本规则内容有异议

如服务商对本规则内容有异议的,请于本规则生效前终止与口碑开展《口碑城市服务商合作协议(泛行业版)》协议约定相关事宜的合作;如服务商在本规则生效后,仍与口碑开展《口碑城市服务商合作协议(泛行业版)》协议约定相关事宜的,即视为服务商同意本规则。

 

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