一.功能说明

交易明细功能用于查询某一个收款账户的所有卖出交易数据。

当商户以签约账户登录后，可以通过右上角的账户切换功能在账户间进行切换，账户目前支持门店绑定的收款账户，查询不同收款账户的交易数据和对账单。

如，切换到另一个账户后：

二. 默认搜索条件

交易明细查询功能的默认查询条件为订单创建时间，支持基于小时维度的时间范围查询，最长支持31天的范围间隔。为方便操作，还增加了今日、昨日、最近7天、最近30天等快速筛选条件。

三. 高级搜索条件

除了基本的时间范围查询外，还提供了一些高级搜索条件，点击高级搜索，会展开高级搜索的各种查询条件。

高级搜索条件包括：

1）金额范围：金额输入项不可输入字母、汉字和负数；可以只输入其中一个金额；金额是指订单金额；

2）交易状态：支持待付款、进行中（一般是指多阶段支付的场景）、成功、关闭等状态的筛选；

3）交易状态：支持代付款、进行中、成功、关闭等状态的筛选；

4）对方支付宝账号：支持按对方支付宝账号的精确查询，会检查支付宝账号是否正确；

5）商品名称：支持按商品名称的模糊查询；

6）精确查询：支持按商户订单号和支付宝交易号的精确查询，此查询条件优先；

注：门店、终端、操作员查询条件支持模糊查询，如：

四.查询结果说明

默认展示成功数据，若需查看全部交易数据，请切换交易状态为“全部”，如下图：

查询结果分为汇总信息和明细信息：

汇总信息包括查询范围内的商家实收、商家优惠、卡消费金额、服务费、实收净额、订单金额等。

查询结果的默认显示字段信息包括创建时间、名称|单号（商品名称、订单号、交易号）、买家（账号名字和账号，均为脱敏格式）、订单金额（元）、状态、累计退款总额、服务费、操作等信息。

除默认字段信息外，商户还可以通过设置，增加查询结果明细的显示内容。可增加显示的内容包括交易支付时间、商家实收（元）、商家优惠（元）、支付渠道、银行订单号、备注等信息。

每一条交易明细的订单金额字段（除待付款状态），当鼠标移动到金额上面，会以浮窗显示具体的支付信息：

交易明细中的所有单号信息可以点击复制，便于单笔查询，包括订单号、交易号、银行订单号等。

订单金额中默认显示商家实收和商家优惠金额：

同样当交易有收费或属于包销数据时，也有明细的图标显示：

交易明细可以按状态进行切换，如切换到成功状态，则会将查询结果中交易状态为成功的再次筛选出来，汇总信息也会重新统计。

特殊说明：
1）默认搜索条件查询的结果，最多支持2W条交易记录的展示；
2）高级搜索条件查询的结果，最多支持1W条交易记录的展示。

查询结果支持打印和下载。目前打印采用竖版打印（未来会改为横版打印，打印内容为当前页面的所有内容）。

下载支持xls和csv两种格式。

下载结果以压缩包，压缩包额命名格式和文件命名格式相同，均为PID_查询日期_随机编号_商家中心交易明细查询。压缩包的后缀为zip。

下载结果中字段格式：

五.FAQ

怎么选择门店查看各门店的交易数据？

请您登陆e.alipay.com—【资金管理】—【交易查询】—【交易明细】—【高级搜索】，在门店一栏填写门店名称，点击搜索即可。

为什么口碑掌柜APP显示的交易数据跟电脑上不一样？
请您查看对账时间是否一致，若您手机端口碑掌柜APP选择的对账日期为2017.4.16-2017.4.18，则对账时间默认是2017.4.16 00:00-2017.4.18 24:00；此时间跟电脑端商家中心选择的对账日期为2017.4.16 00:00-2017.4.18 00:00差4.18日一天的账，请您在电脑端选择正确的时间点。

谁有商家中心交易查询的权限？ 
签约支付宝账户、有门店绑定关系的收款支付宝账户、有交易查询权限的操作员均有交易查询的权限。 有交易查询权限的操作员无交易查询账单下载版块。

为什么更换收款账户后查不到以前的账？
门店收款账户更换之后是看不到以前收款账户收款的账的，若要查看，建议在门店不营业时间段，把门店收款账户改回原来的收款账户查账。千万不要忘了把收款账户改回来哟。