提问

致口碑商户和服务商的公开信

口碑的全体商户、服务商,大家好!
       自从7月8日新口碑正式诞生以来,通过大家共同的努力,越来越多的消费者通过新口碑享受到本地生活服务的便利,口碑开始进入快速发展阶段,对于大家给予口碑的支持和信任,我们表示由衷地感谢!营造健康可持续发展的O2O平台生态体系,是口碑的价值和使命,同时也是广大商户、服务商休戚与共的追求。为切实保护网络消费安全和维护正常的经营秩序,防范和打击一切不诚信的行为,让我们一起重温和强调以下原则和要求:
       首先,诚信是健康、可持续发展的生态体系基石。诚实守信是一个人的立身之本,也是企业纵横商海的根本行为准则;没有诚信,任何人、任何企业都将寸步难行。口碑立足长远,不会为了眼前的利益容忍一切不诚信的行为,也不会忽视应尽的社会责任;我们痛恨和鄙视所有欺诈的行为,我们会坚决与其划清界限,并采取措施将其清除出口碑。
       其次,口碑将严格按照国家法律法规的规定,切实履行应负的责任,积极配合行政监管,参与网络交易行为社会共治,维护正常交易秩序。希望全体商户、服务商自觉遵循自愿、公平、诚实信用的原则,遵守商业道德、公序良俗和网络交易规则;自觉依法合规经营,不误导、无欺诈,自觉抵制一切不正当竞争行为;切实维护消费者合法利益,对依法应当承担的各种责任,不故意拖延和无理拒绝。
       最后,积极抵制并举报各类欺诈行为。各类欺诈行为包括但不限于以下:1、无任何实际交易内容的刷单、套现行为;2、偏离正常服务内容并以各种手段骗取折扣、红包、套取网络营销资源的行为;3、拒不履行或篡改对口碑及消费者服务承诺的行为;4、其他欺诈行为。我们鼓励对上述行为的举报,我们将依照有关规定进行处理,情节严重的我们将案件线索移送司法机关,以追究其刑事责任。对实施欺诈的商户、服务商,我们将其列入黑名单,永不与其合作。
       沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。让我们拥抱诚信,勇往直前。因为唯有诚信,才能让我们健康的前行,才能为客户和自己创造更大价值,实现我们共同的梦想。
举报电话:4008267710
                                                                                                                                                                                     

口碑公司
二零一五年
十月

onlineServer