提问

口碑客操作(达人版)

一、背景介绍


1、什么是口碑客
口碑客是由支付宝口碑为线下商家与服务商等生态合作伙伴搭建的一套营销推广分佣体系:
线下商家,可以通过“口碑客”发布营销任务,比如发放优惠券,具有营销能力的生态合作伙伴可以作为推广者来认领任务,将商家的用于营销的优惠券或者其他权益发放给消费者。
当优惠券或该项权益被消费者到店核销之后,推广者将从这一单的交易中获得与商家约定的分佣。

2、口碑客能够为商家带来什么
(1)帮助商家占领线上和线下多个推广渠道!
口碑客平台汇聚了全社会推广者,商家会得到全渠道的推广

(2)商家按照效果付费,明明白白做推广!
推广有成交后,商家才付费,荷包不白掏!投入产出比可控

(3)0拉新客+沉淀会员,一举多得!
口碑客拉新,支付即会员维旧,全套运营方案服务商家

3、口碑客的模式
点击链接,一分钟看懂口碑客!
商家券抽佣定价:口碑只制定商家佣金范围(底价和封顶价,如餐饮2%-15%),具体佣金比例由商家根据自身情况市场化确定。


   

4、口碑客的业务流程
   


二、新手上路篇


1、达人如何入驻口碑客平台?
(1)注册口碑客推广者平台
打开口碑客推广者平台:http://koubeike.alipay.com ,使用企业支付宝账号登陆(现阶段为保证推广质量,口碑客平台只向企业型推广者开放) 

(2)线上签约入驻
填写基本信息,完成入驻:

   

2、达人如何领取口碑客任务?
(1)设置常用推广渠道
点击左栏菜单【渠道设置】,选择【新增推广渠道】,添加常用的推广渠道(如媒体、社交软件、线下广告等),常用推广渠道一次设置完成并保存后,可长期使用,并可修改与删除;

(2)领取推广任务
点击左栏菜单【推广市场】,可选择优惠券或宝贝(在线商品)推广,根据城市、分佣比例、品牌等维度筛选核实的任务,选定要推广的任务。点击【立即推广】

(3)设置我的推广任务
点击左栏菜单【我的推广】,在此前领取的活动右方点击【查看】,点击右方【新增渠道】,为该活动添加推广渠道,针对每个渠道,可生成吱口令、配置口令红包、复制链接、下载二维码


三、打怪升级篇


1、达人如何推广口碑客任务?
将所生成的吱口令、红包口令、短链接、二维码等、用于各个渠道推广(以下为推广模式举例)

   

2、达人如何在生活号中,推广口碑客?
(1)在支付宝生活号后台【发布内容】【新建图文内容】—右边选择【口碑客】
(2)将下图在【口碑客推广者平台】【我的推广】中生成的券推广链接,粘贴至填写框内;目前生活号后台支持:全场/单品折扣券、全场/单品代金券
(3)编辑图文并发布,通过生活号图文推广出去并核销的券/商品,即计算口碑客分佣(每月T+15日自动结算至口碑客签约的支付宝账号内)。 


     


四、小有名气篇


1、达人如何查看推广效果?
(1)点击右栏菜单【推广效果】,客按时间段查看整体推广效果详情,包括总领券数、核销券数、预估分佣金额(选购数据为T+1日展示,次日可看前一日数据);
(2)点击下方券信息【查看】,可查看每个活动效果详情;
(3)在活动效果详情中,可看到每个推广渠道的效果。

   


2、达人如何查看分佣账单?
(1)点击右栏菜单【推广效果】,选择【账单查询】【结算账单】,可查看每个月的返佣金额结算情况(每月15日未结算日,结算上个自然月的佣金,金额直接转入企业支付宝账户);
(2)选择【账单查询】【推广账单】可按月下载推广活动的数据汇总和明细。

 

五、独步武林篇


合作商家可通过以下流程发起分佣任务:
   

1、登陆商家中心,发布营销活动
以扫码领券为例:在小雅/纵横客设置扫码领券活动,此优惠券不在商家的口碑店铺页展示。


   

2、点击左侧工具栏【口碑客】,在【全部活动】中找到需要推广的券,点击【设置分佣】
商家首次使用口碑客产品时需要进行在线签约


   

3、设置分佣金额/分佣比例
单品券分佣金额为X元/张;全场折/全场券分佣比例2-15%(餐饮)封顶金额指单笔交易的最高佣金。


   

4、可指定推广者(通过支付宝账号)
指定推广者后,仅被指定的推广者可见此任务


   
 
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