一、收款明细

   

1、功能简介

收款明细功能用于查询某一个收款账户的所有卖出交易的数据（不含商品销售的交易）。对于有线上商品售卖的商户，如果核销方式是采用支核一体的模式（例如：扫码枪核销），商品核销金额会合并计算在当面付交易中。

2、功能入口

口碑商家中心-资金管理-交易查询-收款-收款明细

3、搜索条件说明

A创建时间：支持基于“秒”维度的时间范围查询，开始日期和结束日期不能超过31天，为方便操作，同时也提供今日、昨日、近7日、近30日的快速筛选条件；默认选择今日数据。

   

B金额范围：金额是指订单金额；金额输入项不可输入字母、汉字和负数；可以只输入其中一个金额。
C交易状态：支持待付款、进行中（一般是指多阶段支付的场景）、成功、关闭状态的筛选；默认选择成功状态。
D商品名称：支持按照商品名称的模糊查询。
E搜索范围：支持按照门店名称、门店编号、操作员、终端的模糊查询。
   

F对方支付宝账号：支持按照对方支付宝账号的精确查询，会检查支付宝账号是否正确。
G精确查询：支持按照商户订单号和支付宝交易号的精确查询，此查询条件优先。
   

4、查询结果说明

查询结果分为结果汇总和结果明细：
   
A结果汇总：包括查询范围内的商家实收（元）、实收净额（元）、订单金额（元）、商家优惠（元）、服务费（元）。
B结果明细：默认显示字段包括创建时间、名称|单号（商品名称、订单号、交易号）、买家（账号名字和账号，均为脱敏格式）、商家实收（元）、订单金额（元）（默认显示商家实收和商家优惠金额）、状态、累计退款（元）、服务费(元)、退服务费(元)、支付渠道、银行订单号、门店/编号 | 终端 | 操作员、备注、操作。
特殊说明：
单次查询结果上限为2万条，超过这个数据只能缩小时间范围查询；其中按门店名称、门店编号、操作员、终端等模糊查询条件时，上限为1万条。
C查询结果支持下载：支持XLS和CSV两种格式的下载，下载结果的文件命名格式为：支付宝账户_查询日期_随机编号_收款明细查询下载。下载结果中字段格式：
   

二、收款汇总

   

1、功能简介

收款汇总功能用于查询某一个收款账户的按门店名称/门店编号/操作员所有卖出交易的汇总数据。

2、功能入口

口碑商家中心-资金管理-交易查询-收款-收款汇总

3、搜索条件说明

A创建时间：支持基于“秒”维度的时间范围查询，开始日期和结束日期不能超过31天，为方便操作，同时也提供今日、昨日、近7日、近30日的快速筛选条件；默认选择今日数据。

   

B汇总维度：支持按照门店名称、门店编号、操作员的汇总查询。默认按门店名称汇总统计。

   

C交易状态：支持待付款、进行中（一般是指多阶段支付的场景）、成功、关闭状态的筛选；默认选择成功状态。

4、查询结果说明

查询结果分为结果汇总和结果明细：
   
A结果汇总：包括查询范围内的商家总实收（元）、总实收净额（元）、订单笔数（笔）、订单金额（元）、商家优惠（元）、服务费（元）、实退金额（元）。
B结果明细：默认显示字段包括门店名称（门店编号/操作员）、商家实收、实收净额、订单金额、商家优惠、服务费、实退金额、订单笔数。
C查询结果支持下载：支持XLS和CSV两种格式的下载，下载结果的文件命名格式为：支付宝账户_查询日期_随机编号_收款汇总查询下载。下载结果中字段格式：
   

三、退款明细

1、功能简介

退款明细功能用于查询某一个收款账户的所有卖出交易的退款数据。特殊：对于支核一体的商户，退款明细仅展示尾款部分的退款数据。

2、功能入口

新版的交易查询-收款中暂时没有退款明细查询入口，需要点击“返回旧版”，在收款-退款明细中查询。
     

3、搜索条件说明

A默认搜索条件
退款明细默认查询条件为退款申请时间，支持基于小时维度的时间范围查询，开始日期和结束日期不能超过31天，为方便操作，还增加了今日、昨日、最近7天、最近30天等快速筛选条件。默认选择今日数据。
除了退款申请时间，还可以切换到订单创建时间维度查询。
   

B高级搜索条件
除了默认查询条件，也支持高级搜索条件：
   

高级搜索条件包括：
a退款金额：金额是指订单金额；金额输入项不可输入字母、汉字和负数；可以只输入其中一个金额。 
b商品名称：支持按照商品名称的模糊查询。
c退款状态：支持退款成功、退款中、退款失败等状态。
   

d搜索范围：支持按照门店名称、门店编号、操作员、终端的模糊查询。
   

e对方支付宝账号：支持按照对方支付宝账号的精确查询，会检查支付宝账号是否正确。
f精确查询：除了支持商户订单号、交易号之外，还支持按退款请求号精确查询。此查询条件优先。
   

4、查询结果说明

查询结果分为结果汇总和结果明细：
      

A结果汇总：包括退款金额和退款笔数的总额。
B结果明细：默认显示的字段为名称|退款请求号、买家（账号名字和账号，均为脱敏格式）、退款金额（元）、状态、订单创建时间、订单金额（元）、门店/编号|支付门店|终端|操作员和操作。
查询结果字段可设置：
 

可增加设置的字段包括订单创建时间、支付宝交易号、商户订单号、商家实收退款、商家优惠退款、退款原因。
查询结果可按退款状态进行筛选切换：
 

退款明细单次查询结果上限为2万条，超过这个数据只能缩小时间范围查询；其中按商户名称、门店、终端、操作员等模糊查询条件时，上限为1万条。
C查询结果支持打印和下载：目前打印采用竖版打印；下载支持xls和csv两种格式。下载结果以压缩包，压缩包额命名格式和文件命名格式相同，均为PID_查询日期_随机编号_商家中心退款明细查询。压缩包的后缀为zip。下载结果中字段格式：