提问

口碑商家中心活动报表

一、口碑商家活动报表

(一)功能简介

活动报表是以某个“活动”为维度的,从活动开始日到下载前一日的优惠使用报表,主要体现某一活动的效果(不体现各方出资情况)。

(二)功能入口

口碑商家中心(e.alipay.com)- 商家营销 - 活动管理 - 对应活动 - 操作 - 下载对账单

(三)功能说明

1、商家自运营活动

1)营销活动
营销活动包含商家自运营发布的口令优惠,消费送礼,精准发券,买一送一等。

 

下载说明:
下载的文件压缩包形式,命名格式为“核销方UID_活动编号_日期_.zip”。内部含多个CSV文件。

2)优惠券

优惠券包含商家自运营发布的全场折扣/代金券,单品折扣/代金券,兑换券。

下载说明
下载的文件压缩包形式,命名格式为“核销方UID_活动编号_日期_.zip”。内部含多个CSV文件。

 

2、口碑活动

口碑活动是指由口碑发起的招商活动(需要口碑商家进行确认)。 

部分活动暂时没有账单下载入口(例如:大牌抢购、售卖商品相关的活动)

3、第三方活动

第三方活动是指由第三方(品牌商/综合体)发起的招商活动(需要口碑商家进行确认)。

 下载说明:
下载的文件压缩包形式,命名格式为“核销方UID_活动编号_日期_.zip”。内部含多个CSV文件

 口碑商家活动报表页面功能说明

1、非单品券相关活动报表

按核销方核销商户汇总:

按核销方核销门店汇总:

 核销明细:

核销维度字段:
1)核销商户:零售商核销公司名称
2)核销门店名称:核销时的门店名称
3)核销门店编号:门店对应编号
4)累计核销数量:统计从上架到当日0点期间,总的正向核销笔数
5)累计优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的正向优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
6)累计退款数量:统计从上架到当日0点期间,总的反向退款笔数
7)累计退优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的反向退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
8)累计净核销数量:正向的累计核销数量减去反向的累计退款数量
9)累计净优惠金额:正向的累计优惠金额减去反向的累计退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
10)昨日核销数量:统统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向核销笔数
11)昨日优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
12)昨日退款数量:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退款笔数
13)昨日退优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
14)昨日净核销数量:正向的昨日核销数量减去反向的昨日退款数量
15)昨日净优惠金额:正向的昨日优惠金额减去反向的昨日退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)。
16)终端:交易的终端号
17)操作员:交易的操作员信息
18)用户账号:核销时的用户支付宝账号,需要脱敏。
19)订单金额:原交易的订单金额。如果是部分退款,则对应当次退款的订单金额
20)支付宝交易号:对应交易的支付宝交易号,纯核销时记核销流水号。反向退款时为原交易的交易号
21)商户订单号:商户传入的唯一编号。反向退款时,此处优先填退款请求号,再取原交易的商户订单号
22)交易状态:正向的为核销,反向的为退款,如果能区分冲正更佳。

2、单品券相关活动报表

商品按核销商户汇总:

 商品按核销门店汇总:

 商品核销明细:

 商品维度字段:
1)  商品名称:活动商品的名称
2)  商品编号:活动商品的编号
3)  门店名称:核销时的门店名称
4)  门店编号:门店对应编号
5)  累计核销数量:统计从上架到当日0点期间,总的正向核销笔数
6)  累计优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的正向优惠金额
7)  累计退款数量:统计从上架到当日0点期间,总的反向退款笔数
8)  累计退优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的反向退优惠金额
9)  累计净核销数量:正向的累计核销数量减去反向的累计退款数量
10)  累计净优惠金额:正向的累计优惠金额减去反向的累计退优惠金额
11)  昨日核销数量:统统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向核销笔数
12)  昨日优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向优惠金额
13)  昨日退款数量:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退款笔数
14)  昨日退优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退优惠金额
15)  昨日净核销数量:正向的昨日核销数量减去反向的昨日退款数量
16)  昨日净优惠金额:正向的昨日优惠金额减去反向的昨日退优惠金额。
17)  支付宝交易号:对应交易的支付宝交易号,纯核销时记核销流水号。反向退款时为原交易的交易号
18)  商户订单号:商户传入的唯一编号。反向退款时,此处优先填退款请求号,再取原交易的商户订单号
19)  交易状态:正向的为核销,反向的为退款,如果能区分冲正更佳
20)  订单金额:原交易的订单金额。如果是部分退款,则对应当次退款的订单金额

二、品牌商活动报表

(一)功能简介

活动报表是以品牌商某个“活动”为维度的,从活动开始日到下载前一日的优惠使用报表,主要体现某一活动的效果(不体现各方出资情况)。

(二)功能入口

口碑商家中心(e.alipay.com)- 品牌营销 – 营销管理 – 活动管理 - 操作 - 下载对账单

(三)功能说明

 品牌商属于发行方的报表包含所有参与活动商户的明细及汇总数据,下载格式是内容如下

 品牌商活动报表功能说明

按核销门店汇总:

 按核销商户汇总:

 按核销明细汇总:

 商品按核销门店汇总:

商品按核销商户汇总:

 商品核销明细:

 相关字段说明:
1) 核销商户简称:核销账户的简称(若没有,则为空)
2)  核销商户名称:核销账户的名称
3)  核销商户账号:一定是签约账号,核销时对应账号或对应账号的签约账号。采用UID格式。
4)  累计核销数量:统计从上架到当日0点期间,总的正向核销笔数
5)  累计优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的正向优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
6)  累计退款数量:统计从上架到当日0点期间,总的反向退款笔数
7)  累计退优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的反向退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
8)  累计净核销数量:正向的累计核销数量减去反向的累计退款数量
9)  累计净优惠金额:正向的累计优惠金额减去反向的累计退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
10)  昨日核销数量:统统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向核销笔数
11)  昨日优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
12)  昨日退款数量:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退款笔数
13)  昨日退优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
14)  昨日净核销数量:正向的昨日核销数量减去反向的昨日退款数量
15)  昨日净优惠金额:正向的昨日优惠金额减去反向的昨日退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)。
门店名称:核销时的门店名称
16)  门店编号:门店对应编号
17)  支付宝交易号:对应交易的支付宝交易号,纯核销时记核销流水号。反向退款时为原交易的交易号
18)  商户订单号:商户传入的唯一编号。反向退款时,此处优先填退款请求号,再取原交易的商户订单号
19)  交易状态:正向的为核销,反向的为退款,如果能区分冲正更佳[]
20)  订单金额:原交易的订单金额。如果是部分退款,则对应当次退款的订单金额
21)  终端:交易的终端号
22)  操作员:交易的操作员信息
23)  用户账号:核销时的用户支付宝账号,需要脱敏。
24)  商品名称:活动商品的名称
25)  商品编号:活动商品的编号

三、常见问题

1、现在有了商品核销明细报表,品牌商能否直接依据此报表和零售商结算?

不建议
目前正向交易核销时,商户是传入了商品明细信息,券平台也记录了相关商品的优惠信息,因此能够在报表中体现出来。但是反向退款时,目前不支持商户传入退款时的商品明细信息,当然券平台也无法记录相关商品的退优惠信息,因此这部分商品退优惠的信息无法体现在报表中。特别是部分退款场景。
因此如果线下发生了退款,但品牌商看到的商品明细报表中还是只有正向交易的商品优惠信息,而实际因为退款商品并没有售卖。如果品牌商按报

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