一、口碑商家活动报表
(一)功能简介
活动报表是以某个“活动”为维度的,从活动开始日到下载前一日的优惠使用报表,主要体现某一活动的效果(不体现各方出资情况)。
(二)功能入口
口碑商家中心(e.alipay.com)- 商家营销 - 活动管理 - 对应活动 - 操作 - 下载对账单
(三)功能说明
1、商家自运营活动
1)营销活动
营销活动包含商家自运营发布的口令优惠,消费送礼,精准发券,买一送一等。
下载说明:
下载的文件压缩包形式,命名格式为“核销方UID_活动编号_日期_.zip”。内部含多个CSV文件。
2)优惠券
优惠券包含商家自运营发布的全场折扣/代金券,单品折扣/代金券,兑换券。
下载说明
下载的文件压缩包形式,命名格式为“核销方UID_活动编号_日期_.zip”。内部含多个CSV文件。
2、口碑活动
口碑活动是指由口碑发起的招商活动(需要口碑商家进行确认)。
部分活动暂时没有账单下载入口(例如:大牌抢购、售卖商品相关的活动)
3、第三方活动
第三方活动是指由第三方(品牌商/综合体)发起的招商活动(需要口碑商家进行确认)。
下载说明:
下载的文件压缩包形式,命名格式为“核销方UID_活动编号_日期_.zip”。内部含多个CSV文件
口碑商家活动报表页面功能说明
1、非单品券相关活动报表
按核销方核销商户汇总:
按核销方核销门店汇总:
核销明细:
核销维度字段:
1)核销商户:零售商核销公司名称
2)核销门店名称:核销时的门店名称
3)核销门店编号:门店对应编号
4)累计核销数量:统计从上架到当日0点期间,总的正向核销笔数
5)累计优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的正向优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
6)累计退款数量:统计从上架到当日0点期间,总的反向退款笔数
7)累计退优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的反向退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
8)累计净核销数量:正向的累计核销数量减去反向的累计退款数量
9)累计净优惠金额:正向的累计优惠金额减去反向的累计退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
10)昨日核销数量:统统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向核销笔数
11)昨日优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
12)昨日退款数量:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退款笔数
13)昨日退优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
14)昨日净核销数量:正向的昨日核销数量减去反向的昨日退款数量
15)昨日净优惠金额:正向的昨日优惠金额减去反向的昨日退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)。
16)终端:交易的终端号
17)操作员:交易的操作员信息
18)用户账号:核销时的用户支付宝账号,需要脱敏。
19)订单金额:原交易的订单金额。如果是部分退款,则对应当次退款的订单金额
20)支付宝交易号:对应交易的支付宝交易号,纯核销时记核销流水号。反向退款时为原交易的交易号
21)商户订单号:商户传入的唯一编号。反向退款时,此处优先填退款请求号,再取原交易的商户订单号
22)交易状态:正向的为核销,反向的为退款,如果能区分冲正更佳。
2、单品券相关活动报表
商品按核销商户汇总:
商品按核销门店汇总:
商品核销明细:
商品维度字段:
1) 商品名称:活动商品的名称
2) 商品编号:活动商品的编号
3) 门店名称:核销时的门店名称
4) 门店编号:门店对应编号
5) 累计核销数量:统计从上架到当日0点期间,总的正向核销笔数
6) 累计优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的正向优惠金额
7) 累计退款数量:统计从上架到当日0点期间,总的反向退款笔数
8) 累计退优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的反向退优惠金额
9) 累计净核销数量:正向的累计核销数量减去反向的累计退款数量
10) 累计净优惠金额:正向的累计优惠金额减去反向的累计退优惠金额
11) 昨日核销数量:统统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向核销笔数
12) 昨日优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向优惠金额
13) 昨日退款数量:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退款笔数
14) 昨日退优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退优惠金额
15) 昨日净核销数量:正向的昨日核销数量减去反向的昨日退款数量
16) 昨日净优惠金额:正向的昨日优惠金额减去反向的昨日退优惠金额。
17) 支付宝交易号:对应交易的支付宝交易号,纯核销时记核销流水号。反向退款时为原交易的交易号
18) 商户订单号:商户传入的唯一编号。反向退款时,此处优先填退款请求号,再取原交易的商户订单号
19) 交易状态:正向的为核销,反向的为退款,如果能区分冲正更佳
20) 订单金额:原交易的订单金额。如果是部分退款,则对应当次退款的订单金额
二、品牌商活动报表
(一)功能简介
活动报表是以品牌商某个“活动”为维度的,从活动开始日到下载前一日的优惠使用报表,主要体现某一活动的效果(不体现各方出资情况)。
(二)功能入口
口碑商家中心(e.alipay.com)- 品牌营销 – 营销管理 – 活动管理 - 操作 - 下载对账单
(三)功能说明
品牌商属于发行方的报表包含所有参与活动商户的明细及汇总数据,下载格式是内容如下
品牌商活动报表功能说明
按核销门店汇总:
按核销商户汇总:
按核销明细汇总:
商品按核销门店汇总:
商品按核销商户汇总:
商品核销明细:
相关字段说明:
1) 核销商户简称:核销账户的简称(若没有,则为空)
2) 核销商户名称:核销账户的名称
3) 核销商户账号:一定是签约账号,核销时对应账号或对应账号的签约账号。采用UID格式。
4) 累计核销数量:统计从上架到当日0点期间,总的正向核销笔数
5) 累计优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的正向优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
6) 累计退款数量:统计从上架到当日0点期间,总的反向退款笔数
7) 累计退优惠金额:统计从上架到当日0点期间,总的反向退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
8) 累计净核销数量:正向的累计核销数量减去反向的累计退款数量
9) 累计净优惠金额:正向的累计优惠金额减去反向的累计退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
10) 昨日核销数量:统统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向核销笔数
11) 昨日优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的正向优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
12) 昨日退款数量:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退款笔数
13) 昨日退优惠金额:统计昨日(T-1日0点至T日0点),总的反向退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)
14) 昨日净核销数量:正向的昨日核销数量减去反向的昨日退款数量
15) 昨日净优惠金额:正向的昨日优惠金额减去反向的昨日退优惠金额。如果是平台折扣,此金额表示支付宝的补贴金额(支付宝优惠)。
门店名称:核销时的门店名称
16) 门店编号:门店对应编号
17) 支付宝交易号:对应交易的支付宝交易号,纯核销时记核销流水号。反向退款时为原交易的交易号
18) 商户订单号:商户传入的唯一编号。反向退款时,此处优先填退款请求号,再取原交易的商户订单号
19) 交易状态:正向的为核销,反向的为退款,如果能区分冲正更佳[]
20) 订单金额:原交易的订单金额。如果是部分退款,则对应当次退款的订单金额
21) 终端:交易的终端号
22) 操作员:交易的操作员信息
23) 用户账号:核销时的用户支付宝账号,需要脱敏。
24) 商品名称:活动商品的名称
25) 商品编号:活动商品的编号
三、常见问题
1、现在有了商品核销明细报表,品牌商能否直接依据此报表和零售商结算?
不建议
目前正向交易核销时,商户是传入了商品明细信息,券平台也记录了相关商品的优惠信息,因此能够在报表中体现出来。但是反向退款时,目前不支持商户传入退款时的商品明细信息,当然券平台也无法记录相关商品的退优惠信息,因此这部分商品退优惠的信息无法体现在报表中。特别是部分退款场景。
因此如果线下发生了退款,但品牌商看到的商品明细报表中还是只有正向交易的商品优惠信息,而实际因为退款商品并没有售卖。如果品牌商按报