提问

关于接受物料退货申请的公告

尊敬的各位服务商合作伙伴:
现因业务调整,服务商可就在天猫口碑官方旗舰店下单购买的码物料及其他相关物料申请退货,具体退货条件、退货方式及退货期限公示如下,请知悉。
1、可申请退货的物料范围包括码物料和基础物料,其中码物料为物料表面印刷有口碑门店二维码的物料,基础物料为表面印刷有“推”、拉”字样的口碑亚克力材质门贴。
2、可申请退货的物料必须保持原最小包装,任何绑定、拆包、零散、拼接或影响二次售卖的物料均不在退货范围内。
3、申请退货必须使用原天猫下单购买物料的帐户,通过原订单点击“申请售后“按钮,提交退货申请,且仅可发起申请日之前90个自然日内订单的退货申请。申请提交成功后,服务商自行选择合适的物料承运方式邮寄至指定地址,邮寄费用由服务商自行承担,我司不接受货到付款。退回物料经我司验收确认后,相应款项将按照天猫退款规则进行退款。
4、申请退货的期限。2019年1月25日已经开启退货在线申请, 2019年2月25日18:00将关闭退货在线申请,逾期将不再继续受理此类交易及其关联交易的退货申请。
不符合以上申请退货要求的物料,无法进行申请,若有疑问,可以通过原订单中”在线旺旺“联系客服,进行咨询。本公告自2019年1月29日公示,即日生效。
特此公告,敬请知悉,感谢您对口碑的支持!


 

口碑(上海)信息技术有限公司
2019年1月29日

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