一、兑换券介绍
兑换券是口碑提供的一种凭证类营销工具，用于兑换指定的商品或服务。
口碑商家可以通过商家中心发布兑换券，指定可以兑换的商品或服务（如一份剁椒鱼头，免排队服务等）。
9月8日起，核销方式有两种选择：
手动核销：用户在口碑客户端领券后，到店使用时向店员出示，经店员确认后点击使用该券；
优势：商家无需额外硬件辅助；
劣势：用户可能误操作，对账可能不准；
扫码核销
用户在口碑客户端领券后，到店使用向店员出示，由店员使用口碑商户APP4.0以上版本扫码核销，或登录商家中心--兑换券验券，输入券码核销；
优势：由商户发起，对账精准可定位到门店；
劣势：需要额外为收银员装备手机
二、兑换券设置方法
1、发布入口
商家中心 – 侧边导航栏 – 商家营销--通用营销工具--兑换券
页面如下所示：
选择兑换券
2、券名称
必填项。
填写券可兑换的内容或服务，最高20字。
如“20元购剁椒鱼头一份”，“汉堡第二份半价”，“可乐一瓶”，“免排队服务”等。
3、背景图片
非必填项；
背景图片用于客户端兑换券详情页展示用，示意如下：
上传图片大小须小于2M，建议尺寸在1080x675以上，长宽比8:5。
4、适用门店
必须是审核通过门店，可以根据城市筛选门店，支持多选。
5、上架时间
即兑换券可在支付宝客户端展示，可以被领取时间，上架时间必选，可以配置精确到分钟。
例如：2015/5/6 10：10至2015/12/6? 23：10
最多可设置1年
6、总数量
即兑换券库存，可以发放的总数量。
总数量可设置1到99999999，必填。
7、核销方式（商家APP4.0发布后同步新增）
如选择商家扫码核销
8、自动续期
默认自动续期，规则同折扣自动续期，如果有效期内券未发完则自动续期30天
9、领取限制
非必填。
每个用户可以领取张数限制。
默认为不限制，可指定每个用户最多可以领取张数。
填写范围：1-99张/人
10、使用须知
商家可以填写兑换券使用说明，如不包含特价商品。
11、管理兑换券
入口：
商家后台 – 侧边导航栏 – 商家营销 – 活动管理 – 优惠券
12、名称
即券名称，商家在配置时填写；
13、类型
类型：兑换券；
14、可领取时间
兑换券在客户端可以展示的时间段，即用户可以领取的时间段；
15、数量
数量，如果有用户领取了，会现实总数量和已领取数量。
16、状态
待商家确认：如果是服务商创建的折扣/兑换券，需要由商家确认。商家可以通过短信回复确认和到后台确认
已上架未开始：指已提交上架，但是未到该兑换券开始时间
已上架已开始：指已提交上架，但是已到该兑换券开始时间，用户可领取
已下架：商家可操作该折扣下架。下架后用户已领取折扣仍旧有效，但是用户在钱包这里看不到可领取。
17、操作
查看 —— 查看兑换券的详情页；
确认 —— 确认服务商发布的兑换券；
下架 —— 将已上架的兑换券下架；
查看活动效果 —— 跳至活动数据页（初期暂隐藏）
下载对账单 —— 下载活动账单（包括优惠发放、核销明细）
注：一张卡券支持放多个条码或多个二维码，但是不能再同一平面显示，可以再操作区域左右滑动来切换不同的核销方式和不同的核销信息。
18、兑换券详情
19、用户端流程
用户可以在商家的店铺页看到兑换券的露出，兑换券详情页如下：用户点击核销：
用户领取后到店向店员出示兑换券，经确认后点击“立即使用”按钮即可核销。
商家扫码核销券样式：
商家端扫码核销流程：
核销验证码需要安装商家APP4.0以上的版本或使用商家中心。进入商户APP首页选择验券功能；（验券功能只能验条码核销的兑换券）
进入扫码页面，扫描用户展示的条形码或输入用户券码进行券核销；
注：核销前必须指定门店，若门店不正确可在扫码页面切换。
核销成功页面
失败页面
验券成功可以查看验券记录，仅记录三个月以内的记录
PC验券流程：
角色权限：主账号，店长，收银员可以有验券权限；
注意：
- 主账号，收银员默认赋予验券权限
- 店长需要在人员管理中赋权才可拥有验券权限
赋权流程：
入口：左侧菜单栏 – 人员管理
第一步：进入人员管理
第二步：选择某个具体的角色，点击权限查看
第三步：点击添加权限
第四步：选择口碑商家APP-资金管理-收银（含商家中心核销券）的这个权限，点击确认。
兑换券验券操作入口：
左侧导航栏 – 商家营销 – 兑换券验券
页面操作：
第一步：选择需要验券的门店
第二步：输入用户的兑换券券码，点击查询
若券无法核销会提示对应的报错文案
券码有效则展示如下页面：
页面上展示券码，核券人（脱敏），券名称以及确认核销的按钮，如下图：
第三步：点击确认核销，核销兑换券
PC查询验券记录：
入口：左侧导航 - 兑换券验券 – 验券记录，支持近3个月的验券记录查询
每个角色可以看到自己权限下门店的所有验券记录，提供门店筛选和操作员筛选；
验券记录展示的信息包括：券码，券名称，顾客信息（脱敏），验券时间，验券人；如下图：
