一、单品优惠说明
单品优惠是口碑提供给商家做单品营销的工具。单品优惠与全场折扣使用方法一致,分为需领取和无需领取两种。
- 需领取: 商户发布需领取的单品折扣券,用户在客户端的店铺详情页中领取单品折扣券,线下消费对应单品时可享受单品优惠。
- 无需领取:商户发布无需领取的单品折扣券,用户线下消费对应单品时可享受单品优惠。
-
单品优惠叠加规则
- 对于同一件商品,多个单品优惠中取优惠金额最大的单品折扣;
- 对于不同的商品,多个单品优惠可以叠加使用;
- 单品优惠不可以与全场折扣叠加使用,分别计算单品优惠和全场优惠金额,取最优使用(备注:大型平台活动以实际活动为准,此规则不完全适用,如2016年双12期间有和全场优惠和单品优惠叠加的活动)。
举例:
商户发布了三个单品优惠和一个全场折扣:
单品折扣1,适用商品为A,B,C,折扣为减至10;
单品折扣2,适用商品为B,C,D,折扣为减至5元;
单品折扣3,适用商品为C,D,E,折扣为减至2元;
全场折扣为9折;
A,B,C,D,E单价均为100元。
用户消费时购买了A,B,C,D,E五件商品,则付款情况如下:
A :10元,B:5元,C:2元,D:2元,E:2元;
单品叠加优惠金额:10+5+2+2+2=21元;
全场折扣优惠金额:5*100*0.9=450元;
因此,最优核销方案:21元。
4、单品优惠配置须知
1)单品优惠核销需要商家在当面付接口中传入商品编码,与单品优惠配置的单品编码匹配即可核销单品折扣;
2)如商家需要发布单品折扣需要向对应的BD申请,经确认当面付接口有传入单品编码的能力后,开启单品折扣的配置权限;
3)BD申请流程:说明申请事项,提交商家待申请的PID,经对应技术支持邮件确认,发送给PD风池&瞅瞅,抄送对应运营
4)泛行业可以使用在线买单让消费者选择核销哪个单品券,因此泛行业单品优惠功能不需要申请白名单,且泛行业商家配置单品优惠时不需要填写商品编码
二、单品优惠设置说明
1、单品类型
1)、单品代金券
2)、单品换购券
3)、单品折扣券
2、发布入口
商家中心–侧边导航栏–商家营销–其他营销工具-单品优惠
页面如下所示:
2、券名称
必填项。
建议设置为券适用商品名称,最多20字。
如“xx洗发水”,“可乐一瓶”,“xx薯片系列”,“xx食用油”等。
3、折扣力度/优惠方式
优惠方式:立减和减到固定优惠价两种
立减×元:单品代金券面额。例如:金额2元,商品原价10元,用户仅需付8元
减到固定优惠价:约定原定XX元商品,使用该券后可以YY元购买。
折扣力度:只能设置小数点后一位折扣。从0.1到9.9折。
例如,5.3或者5,不能设置5.51。
4、适用门店
必须是审核通过门店,可以根据城市筛选门店,支持多选。
5、总数量
总数量可设置1到99999999,必填。
6、上架时间
即折扣可在前台展示被领取时间,上架时间必选,可以配置精确到分钟。
例如:2015/5/6 10:10至2015/12/6 23:10
最多可设置1年
7、背景图片
必填项;
背景图片用于客户端兑换券详情页展示用,示意如下:
上传图片大小须小于2M,建议尺寸在1080x675以上,长宽比8:5。
8、商品编码
1、 即单品券适用商品的商品码,此商品码必须与当面付接口中传入的商品编码一致,保证客户在购买对应单品时可以正确核销。
2、商品编码可以填写多个,每个编码占据一行(即用回车键间隔),一张券最多支持500个商品。
3、举例:
商家需要发布xx食用油,xx洗发水的8折券,食用油的商品编码为123,洗发水的商品编码为234。
则配置商品编码即配置为:
123
234
9、商品详情
商品详情配置页面如下:
商品详情主要用于配置单品券适用商品简介,包含3个部分:
1.摘要 (必填项)
文字介绍部分,最多200个字;
2.图片 (非必填项)
适用商品的图片,建议长宽比为1:1,分辨率大于1000x1000,最多三张;
3.跳转链接
可配置与活动关联的页面的地址。
商品详情部分的客户端展示如下:
10、使用方式
1、无需用户领取 —— 用户线下消费对应商品时直接享受优惠,无需提前领取;
2、需要用户领取 —— 用户需要先领取优惠券,到线下消费对应商品时才可以享受优惠。
11、领取/参与限制:
非必填。
1)、对于需要领取的优惠:
每个用户可以最多可以领取的张数。
默认为不限制,可指定每个用户最多可以领取张数。
填写范围:1-99张/人
2)、对于无需领取的优惠:
每个用户可以最多可以享受优惠的次数。
默认为不限制,可指定每个用户最多可以享受优惠次数。
填写范围:1-99次/人
12、券有效期(仅需要领取的券可设置)
可设置为相对时间和固定时间
1)、相对时间设置为用户领取券后x天内有效。
可设置为1-15;
2、 固定时间设置为券在固定的时间段内有效;
如2015.10.1 00:00 -2015.10.31 23:59之间可用;
13、使用条件
包含两类限制条件:
1、对于券适用商品的每一个SKU,满x件才可以享受优惠;
填写范围为1-99
2)、对于券适用商品的每一个SKU,最多有y件可以享受优惠;
填写范围为1-99
3、 举例
1) 券适用商品为xx洗发水,xx食用油
2)规则设置为满2件才可以享受优惠,最多有2件可以享受优惠;
3)用户购买1件洗发水,2件食用油
则洗发水因不满足满2件的条件不享受优惠,2件食用油可以享受优惠;
4)用户购买2件洗发水,3件食用油
则2件洗发水享受优惠,2件食用油享受优惠,1件食用油为原价。
因规则中有最多2件享受优惠的条件,3件食用油中2件享受优惠,1件不享受优惠。
14、使用时段
非必填项;
规定券使用的时间段,配置界面如下:
如上界面的规则设置为:
周一 – 周五,10:00-14:00可用,其他时间不可用;
15、自动续期
商家可设置自动续期,规则同折扣自动续期,如未发完自动续期30天
16、使用人群
可以设置为全部用户和学生用户;
学生用户指通过了学信网学生认证的用户(一般为在校全日制大学生)。
17、使用须知
商家可以输入其他使用限制;
三、管理单品优惠
1、入口
商家后台 – 侧边导航栏 – 商家营销 –活动管理 – 优惠券
2、名称
即券名称,商家在配置时填写;
3、类型
类型中有五类 —— 全场折扣券,单品优惠-换购券,单品优惠-折扣券,单品优惠-代金券,兑换券;
4、可领取时间
单品折扣券券在客户端可以展示的时间段,即用户可以领取的时间段;
5、数量
数量,如果有用户领取了,会现实总数量和已领取数量。
6、状态
待商家确认:如果是服务商创建的折扣/兑换券,需要由商家确认。商家可以通过短信回复确认和到后台确认
已上架未开始:指已提交上架,但是未到该单品折扣开始时间
已上架已开始:指已提交上架,但是已到该单品折扣开始时间,用户可领取
已下架:商家可操作该折扣下架。下架后用户已领取折扣仍旧有效,但是用户在钱包这里看不到可领取。
7、操作
查看 —— 查看单品折扣的详情页;
确认 —— 确认服务商发布的单品折扣;
下架 —— 将已上架的单品折扣下架;
查看活动效果 —— 跳至活动数据页(初期暂隐藏)
下载对账单 —— 下载活动账单(包括优惠发放、核销明细)
8、单品优惠详情
展示单品优惠的配置信息详情。
9、单品优惠客户端展示
1)单品优惠在门店的展示页面
2)优惠领取详情页
前台优惠展示:商户反馈自己是设置的活动在前台不展示,排查:优惠存在单日领取上限,当单日领取上限达到后,前台即不展示优惠信息,领取上限可以去销售工作台-查询商品中进行查询。