兑换券
一、配置流程:登录e.alipay.com – 侧边导航栏 – 商家营销--通用营销工具--兑换券
选择兑换券-点击设置
点击提交可选择仅创建正式活动或正式活动/测试活动同时创建。
测试活动将复用正式活动的配置,配置当天开始,仅测试名单内的账号可用
二:各字段解释
属性 |
字段 |
填写要求 |
备注 |
活动信息 |
标题 |
输入商品名称,无需输入"折扣券""优惠券"等字样。最多20字 |
如“20元购剁椒鱼头一份”,“汉堡第二份半价”,“可乐一瓶”,“免排队服务”等 |
优惠方式 |
分为:立减多少元或者减到固定优惠价 |
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适用门店 |
必须是审核通过门店,可以根据城市筛选门店,支持多选。 |
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总数量 |
a)兑换券库存,可以发放的总数量,可不限制 b)若设置,总数量可设置1到99999999 |
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上架时间 |
兑换券可在支付宝客户端展示,可以被领取时间,上架时间必选,可以配置精确到分钟。 |
例如:2015/5/6 10:10至2015/12/6 23:10,最多可设置1年 |
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背景图片 |
a)背景图片用于客户端兑换券详情页展示用(非必填 b) 上传图片大小须小于2M,建议尺寸在1080x675以上,长宽比8:5 |
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商品详情 |
设置商品介绍 |
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使用方式 |
默认需要用户领取 |
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规则设置(选填) |
领取限制 |
设置每个用户可以领取张数。 默认为不限制,可指定每个用户最多可以领取张数。 |
填写范围:1-99张/人 |
每日领取限制 |
设置每人每日可以领取张数 |
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券有效期 |
分为:相对时间和指定时间 |
相对时间:如领取后2天生效 指定时间:指定日期内有效 |
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其他设置(选填) |
使用须知 |
商家可以填写兑换券使用说明,如不包含特价商品。 |
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三.管理兑换券
管理兑换券入口:商家中心 – 侧边导航栏 – 商家营销 – 活动管理 – 优惠券
活动详情列表说明
状态:
已上架未开始:指已提交上架,但是未到该兑换券开始时间
已上架已开始:指已提交上架,但是已到该兑换券开始时间,用户可领取
已下架:商家可操作该折扣下架。下架后用户已领取折扣仍旧有效,但是用户在钱包这里看不到可领取。
操作:
查看 —— 查看兑换券的详情页;
确认 —— 确认服务商发布的兑换券;
下架 —— 将已上架的兑换券下架;
查看活动效果 —— 跳至活动数据页(初期暂隐藏)
下载对账单 —— 下载活动账单(包括优惠发放、核销明细)
四.商家端扫码核销流程
核销验证码需要安装商家APP4.0以上的版本或使用商家中心。
口碑掌柜APP首页选择验券功能;(验券功能只能验条码核销的兑换券)
进入扫码页面,扫描用户展示的条形码或输入用户券码进行券核销;
注:核销前必须指定门店,若门店不正确可在扫码页面切换。
验券成功可以查看验券记录,仅记录三个月以内的记录
PC验券流程:
兑换券验券操作入口:
左侧导航栏 – 商家营销 – 兑换券验券
页面操作:
第一步:选择需要验券的门店
第二步:输入用户的兑换券券码,点击查询
第三步:点击确认核销,核销兑换券
PC查询验券记录:
入口:左侧导航 - 兑换券验券 – 验券记录,支持近3个月的验券记录查询
每个角色可以看到自己权限下门店的所有验券记录,提供门店筛选和操作员筛选;
验券记录展示的信息包括:券码,券名称,顾客信息(脱敏),验券时间,验券人。