提问

发布兑换券

 

兑换券

一、配置流程:登录e.alipay.com – 侧边导航栏 – 商家营销--通用营销工具--兑换券

 

 

选择兑换券-点击设置

 

 

点击提交可选择仅创建正式活动或正式活动/测试活动同时创建。
测试活动将复用正式活动的配置,配置当天开始,仅测试名单内的账号可用

 

二:各字段解释

属性

 字段

填写要求

备注

活动信息

标题

输入商品名称,无需输入"折扣券""优惠券"等字样。最多20字

如“20元购剁椒鱼头一份”,“汉堡第二份半价”,“可乐一瓶”,“免排队服务”等

优惠方式

分为:立减多少元或者减到固定优惠价

 

适用门店

必须是审核通过门店,可以根据城市筛选门店,支持多选。

 

总数量

a)兑换券库存,可以发放的总数量,可不限制

b)若设置,总数量可设置1到99999999

 

上架时间

兑换券可在支付宝客户端展示,可以被领取时间,上架时间必选,可以配置精确到分钟。

例如:2015/5/6 10:10至2015/12/6 23:10,最多可设置1年

背景图片

a)背景图片用于客户端兑换券详情页展示用(非必填

b) 上传图片大小须小于2M,建议尺寸在1080x675以上,长宽比8:5

 

商品详情

设置商品介绍

 

使用方式

默认需要用户领取

 

规则设置(选填)

领取限制

设置每个用户可以领取张数。

默认为不限制,可指定每个用户最多可以领取张数。

填写范围:1-99张/人

每日领取限制

设置每人每日可以领取张数

 

券有效期

分为:相对时间和指定时间

相对时间:如领取后2天生效

指定时间:指定日期内有效

其他设置(选填)

使用须知

商家可以填写兑换券使用说明,如不包含特价商品。

 

 

三.管理兑换券

管理兑换券入口:商家中心 – 侧边导航栏 – 商家营销 – 活动管理 – 优惠券

 

活动详情列表说明

状态

已上架未开始:指已提交上架,但是未到该兑换券开始时间

已上架已开始:指已提交上架,但是已到该兑换券开始时间,用户可领取

已下架:商家可操作该折扣下架。下架后用户已领取折扣仍旧有效,但是用户在钱包这里看不到可领取。

操作:

查看 —— 查看兑换券的详情页;

确认 —— 确认服务商发布的兑换券;

下架 —— 将已上架的兑换券下架;

查看活动效果 —— 跳至活动数据页(初期暂隐藏)

下载对账单 —— 下载活动账单(包括优惠发放、核销明细)

四.商家端扫码核销流程

核销验证码需要安装商家APP4.0以上的版本或使用商家中心。
 口碑掌柜APP首页选择验券功能;(验券功能只能验条码核销的兑换券)

 

进入扫码页面,扫描用户展示的条形码或输入用户券码进行券核销;
注:核销前必须指定门店,若门店不正确可在扫码页面切换。 

 

验券成功可以查看验券记录,仅记录三个月以内的记录

 

PC验券流程:

兑换券验券操作入口:
左侧导航栏 – 商家营销 – 兑换券验券

 

页面操作:
第一步:选择需要验券的门店
第二步:输入用户的兑换券券码,点击查询 

第三步:点击确认核销,核销兑换券 

 

 

PC查询验券记录:
入口:左侧导航 - 兑换券验券 – 验券记录,支持近3个月的验券记录查询 

 

每个角色可以看到自己权限下门店的所有验券记录,提供门店筛选和操作员筛选;
验券记录展示的信息包括:券码,券名称,顾客信息(脱敏),验券时间,验券人。

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